文档编号： HD-TECH-2023-005
适用对象： 项目工程商、物业管理人员、甲方管理员
适用产品： 皇迪商用系列智能门锁（单机版/蓝牙版/4G联网版）

一、 概述

在皇迪商用智能门锁交付使用前，管理员必须完成系统的初始化设置，包括管理员权限的接管、普通用户指纹/卡片的录入。规范的操作流程是保障门锁安全与后续高效管理的基础。

皇迪商用智能锁主要分为两类，请根据您的现场设备选择对应的操作流程：

面板操作类： 传统商用单机版、蓝牙密码锁。

远程下发类： 4G联网版（配套SaaS管理系统）。

二、 操作流程：面板操作类（单机版）

此类门锁需在门锁面板上通过物理按键进行本地设置，操作步骤如下：

步骤 1：唤醒系统与进入管理员菜单

点击门锁面板任意按键，唤醒屏幕。

根据语音提示，按  [ *+# ]  键进入管理员菜单。

步骤 2：验证并修改管理员密码（关键安全步骤）

屏幕提示输入管理员密码，输入出厂默认密码（通常为  123456 ），按  [ # ]  键确认。

 

 

【强制安全提示】：系统首次登录将强制要求修改管理员密码。请设置一组包含 6-8 位数字的新密码，并妥善记录。（注：切勿沿用出厂密码，以防被他人恶意篡改。若管理员密码遗失，需拆卸门内侧面板进行硬件重置。）

步骤 3：录入管理员指纹/密码

修改密码成功后，按照语音导航，录入第一枚管理员指纹。

建议同时录入 1-2 组管理员密码，作为最高权限的应急备份。

步骤 4：录入普通用户指纹

在主菜单选择  [ 用户管理 ]  ->  [ 添加用户 ]  ->  [ 添加指纹 ] 。

提示放置手指后，将指纹平放于指纹识别区。系统通常需要采集 4-5 次指纹特征（每次抬起后再次放置），直至语音播报“录入成功”。

步骤 5：录入普通用户门卡

在主菜单选择  [ 添加卡片 ] 。

将 IC 门禁卡紧贴门锁外侧或内嵌的卡片感应区。

听到“滴”的一声提示音，屏幕显示“读取成功”即完成添加。

三、 操作流程：蓝牙+4G联网版（SaaS系统版）

此类门锁已接入皇迪商用物联网后台，严禁使用面板按键手动录入，需通过远程后台系统进行统一管理。

步骤 1：登录后台管理系统
使用您的专属账号登录皇迪商用智能门锁管理后台。

步骤 2：卡片与指纹集中下发

发卡器批量操作： 将空卡放置于专用发卡器上，点击后台的“[ 卡片集中采集下发 ]”功能。系统将自动读取卡片物理ID，并将其与指定房间/用户一键绑定。

指纹/密码实时下发： 在“用户管理”模块中，可直接为租客下发限时密码或绑定其指纹。数据将通过4G网络实时写入门锁，无需人工上门操作。

四、 常见问题与注意事项 (FAQ)

指纹录入不灵敏怎么办？

请确保手指干燥、无油污或脱皮，建议经常用于开锁的指纹添加到用户里面。

录入时请变换手指按压角度，尽量采集指纹的不同区域，以提高后续识别率。

管理员权限被锁怎么办？

若连续 5 次输错管理员密码，系统将进入锁定状态（通常为 3-5 分钟）。请等待锁定解除后再重新尝试。

若密码遗忘，请联系项目负责工程商，使用机械应急钥匙开门，并通过门内侧的硬件重置孔恢复出厂设置。

注：不同型号的产品具体按键位置及菜单名称可能略有差异，请以随产品附带的纸质说明书为准。如需获取系统后台管理权限或批量操作技术支持，请联系皇迪工程部或您的专属售后经理。