怎么正确使用酒店刷卡锁
发布日期：2025/03/25 浏览量：86
住酒店已成为大家生活必须品了,酒店也如雨后春笋,到处可见,深圳市皇迪智能科技有限公司销售工程师为大家介绍一下酒店门锁操作步骤，酒店门锁通常较为简单，以下是常见流程和注意事项：
一、正常操作步骤
1. 确认卡片类型
房卡一般为57卡，M1卡，或二维码开锁
2. 找到读卡区
通常位于门把手上方或侧面，标有“刷卡区图案的地方”或带有指示灯。部分酒店为数字键盘+刷卡组合式
3. 刷卡操作
57卡和M1卡酒店感应锁： 贴近读卡区约1-3秒，听到“滴”声即可
二维码：扫描门锁上的二维码，通过酒店APP验证开锁。
指示灯变绿（或提示音响起）后，立即下压门把手推门进入。部分门锁会自动弹开。
二、常见问题处理
1. 刷卡无反应
检查卡片是否靠近刷卡区 ，重新贴近读卡区，停留更长时间.
2. 提示灯红色/报警声/根据报警声数量判定门锁问题
-可能原因：卡失效、未到入住时间、退房后权限关闭，或门锁电量低，联系前台处理
以皇迪酒店刷卡锁为例
2声正确提示，表示是设置卡
3声—门锁已反锁,解决方法：用能开反锁的卡或解除反锁
6声—房号不对,解决方法：设置门锁的房号
7声—卡已过期,解决方法：设置门锁的时钟
8声—客人卡被后面的客人卡覆盖或者被退房卡限制, 解决方法：刷授权卡或再刷一次退房卡
9声—卡已被挂失，即已进入黑名单
10声—授权卡的授权码无效,解决方法：拧机械钥匙
11声—楼层卡的楼栋号或层号无效, 解决方法：设置房号
12声—员工卡被后卡覆盖,解决方法：刷授权卡
15声—非本酒店卡,解决方法：刷授权卡或重新发卡（除授权卡以外）
3. 门锁无响应（低电量）
-部分门锁配有紧急机械钥匙孔，可联系前台用备用钥匙开门，并更换电池。
三、注意事项
退房时归还房卡，避免消磁或折损。
若带小孩入住，注意门锁自动反锁功能，避免被反锁在房内。
-紧急情况可拨打酒店前台电话或使用门上的紧急呼叫按钮。
皇迪酒店刷卡锁厂家提醒顾客不同酒店门锁设计可能略有差异，具体操作可参考房门上的图示说明，或直接向前台咨询演示